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“两会风采”青岛市政协委员王者元:科技赋能,数字化转型让保险服务更智慧
2022-04-15 17:40
青岛市委市政府打好“四新”经济崛起硬仗的决策部署,明确了青岛高质量发展的主攻方向,必将进一步激发活力,加快现代化国际大都市的建设步伐。青岛市政协委员,青岛市保险行业协会会长,中国人寿保险股份有限公司青岛市分公司党委书记、总经理王者元表示,充分发挥科技赋能作用,加快金融行业数字化转型,让金融在助力城市发展、刺激消费、服务客户等方面更加智慧。
近年来,我国数字经济飞速发展,金融机构不断加大技术研发投入,提升数字化运营水平,在优化金融服务和办事效率方面,取得了显著效果。作为紧跟时代步伐的金融央企,三年前,中国人寿保险股份有限公司就把“科技国寿”作为转型升级和高质量发展的战略目标,通过金融科技创新打造业务经营管理数字化:建平台、拓渠道、管控风险、智慧服务,不断提高运营智能化水平,为客户提供丰富的金融服务场景,让保险服务“满足人民日益增长的对美好生活的向往”。而中国人寿青岛市分公司也积极践行“以人民为中心”的发展思想,借力总公司的转型优势,全力推进科技手段运用,加快保险服务数字化转型,推进科技金融建设,通过服务创新与优化,为广大客户提供“简捷、品质、温暖”的保险服务。
青岛是山东经济发展的“龙头”,保持持续领跑态势,需要打造具有青岛特点的金融科技,引领金融行业创新走在前列。王者元表示,以保险业为例,呼吁政府相关部门加大对金融保险企业的政策支持力度,引导和帮助险企在科技创新方面投入更多力量、提高服务效率,支持和鼓励险企加大与科技公司合作,助力解决实体经济发展的痛点和难点。而在消费金融领域,金融消费的科技创新,能够有效促进消费市场的繁荣,也为消费者提供了便利。比如金融保险在优化消费信贷环境、稳定消费预期、扩大消费需求等方面具有独到优势,能够为居民消费信用增级,使潜在需求变为有效需求,从而调节消费品供求总量,形成生产与消费之间的良性循环,推动经济增长向内需拉动为主的转变。
未来,中国人寿青岛市分公司将继续践行央企社会责任,全面贯彻落实党中央重大决策部署任务,全面落实以客户为中心的经营理念,以客户的满意为出发点和落脚点,科技赋能,不断创新产品和业务,满足客户不断变化的金融保险服务需求,用爱心、诚心、细心来赢得客户的舒心、放心、安心,为客户打造有情感、有温度、丰富多元化的高品质服务。
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