聚焦康养主题国寿寿险打造特色客户节品牌

聚焦康养主题国寿寿险打造特色客户节品牌

2023-06-16 17:31

本网讯 6月16日，第十七届“国寿客户节”如约而至，值此中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险公司”）上市20周年之际，与亿万客户暖心相聚。为贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略和“健康中国”建设，此次客户节以“牵手国寿康享未来”为主题，搭建“尊享康养”“悦享财富”“惠享生活”“安享出行”四大特色共“享”平台，集中展示中国人寿综合金融优势、健康养老业务资源优势，进一步满足客户在健康养老、财富管理、生活消费、出行商旅等多方面的综合金融服务需求。以更丰富和更便捷的产品服务，让客户畅享综合金融体验。
据了解，自客户节启动以来，活动氛围持续升温。今年中国人寿寿险公司搭建“康享游园会”线上场景，打造两大专区、13个站点，聚焦“健康促进、健康权益、养老服务”三大客户需求，让客户享受沉浸式服务体验。6月16日当天，多重线上线下活动齐开展，带给广大客户更多惊喜体验。

“一陆同行”多元主题活动重磅来袭

6月16日当天，中国人寿寿险公司向全国分支机构发布“一陆同行”集结号，结合“上市20周年”“悦己生活”“国寿小画家”“700健行”“免疫力提升”等多元主题，统一焕新柜面客户节体验场景，全国更有近140座城市将设置线下客户节专属活动区，同步开展活动，营造热烈的节日氛围。与客户家庭共创温馨时刻，真情回馈广大客户。

“五场彩蛋开奖”享多重健康福利

6月1日起至6月15日，参与客户节各活动，达成活动规定目标即可获得“616彩蛋”，并参与6月16日当天的五场线上彩蛋开奖活动。在每场开奖前有投掷彩蛋时间，客户可在规定时间内按需投掷一定数量的彩蛋参与本场抽奖（第一场:10:00-10:30投掷彩蛋，10:30开奖；第二场:12:00-12:30投掷彩蛋，12:30开奖；第三场:16:00-16:30投掷彩蛋，16:30开奖；第四场:18:00-18:30投掷彩蛋，18:30开奖；第五场:20:00-20:30投掷彩蛋，20:30开奖）。活动奖品包括多款健康、运动、养生、娱乐、生活类热门好礼，客户可按照自己的喜好进行选择。
客户节期间，中国人寿寿险公司持续推出“听名医·讲免疫”权威专家直播健康讲座，邀请三甲医院权威专家在线为客户科普健康知识，解答健康疑惑，参与互动还可领取直播好礼。
同时，聚焦客户节康养特色，中国人寿寿险公司在北京、上海、广州、杭州、成都五城市首次推出居家养老体验服务。基于对老年人群体特质与需求的调研分析，在客户节期间设计了包含“中医康健”、“中医理疗”、“陪诊服务”、“清洁护理”、“日式助浴”在内的5款居家养老服务体验套餐，覆盖理疗养护、医院陪诊、日常清洁等高频服务场景，充分契合长者居家养老需求。本次体验活动将邀请616名体验官，让客户体验自在、安心的居家养老服务。
此外，为满足客户对高品质养老社区的体验需求，中国人寿寿险公司整合国寿嘉园旗下三亚逸境、天津乐境、苏州雅静三大社区服务资源，面向公司VIP客户特别定制“短住优惠体验”产品，推出价低质优的“两天一晚、三天两晚、五天四晚”等7大服务套餐供客户自主选择。客户可在实地感受国寿养老社区的品质养老生活。

“悦动四季线上行”守护客户健康

6月16日开启“悦动四季线上行”活动，全国客户可通过微信登录“健行700”运动服务体系，一键参与并同步授权微信步数。每日步数达到2000步即可完成当日打卡，并获得一次抽奖机会，活动期间累计打卡还可增加一次抽奖机会，通过健步运动打卡，有机会赢取精美生活好礼。
自2007年举办首届客户节活动至今，“国寿客户节”历经十七年的积累，已成为彰显中国人寿寿险公司服务品质的重要载体。近年来，中国人寿寿险公司坚持“以客户为中心”的理念，加快发展大健康大养老业务建设，整合优势资源，强化科技赋能，推进融合发展，开展了一系列客户回馈活动，让广大客户共享公司高质量发展成果。
未来，中国人寿寿险公司将持续坚持人民至上，致力于打造“简捷、品质、温暖”的客户服务品牌，聚焦多样化综合金融服务需求，以更丰富和更便捷的产品服务，围绕不同客群开展全方位、多层次、高质量的服务活动，与客户携手并进，共行健康之路，共享幸福未来。（朱爱玲）

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