中国民生新闻网10月3日讯 近年来,市北区辽源路街道在持续优化营商环境上下功夫,坚持以“U+”服务品牌建设驱动服务创新,在深化“一次办好”改革中,先后在全区率先推出“只跑一次+陪同办好”、“延时服务”、“容缺服务”、“1+1”经办等特色服务。为全力落实“六稳六保”,街道秉承“U+”品牌的“无处不在”人社服务理念,搭载党建引擎,布局人社工作网格化路径,聚力服务创新再升级,织密落实政策保障网,着力破解政策落实“最后一公里”难题,力促各项强企惠民政策落实、落地、落细,筑牢稳就业保就业阵地,让群众和企业有实实在在的获得感,夯实辖区经济发展和社会稳定的基础,打造最优政务服务新高地。
微播服务助发展。有了政策“及时雨”,关键还要“下到位”。为破解中小微企业复产复工难题,使疫情防控和惠企服务举措落实、落地、落细,街道力推精准式“微播”服务。“微播”服务以“直播+录播”为载体,开通直播互动、服务企业QQ群、微信群、街道微信公众号、电子邮箱等“线上”政策答疑平台,在帮助企业知晓政策的同时,指导企业完成各项补贴申报工作,让企业能够“随时、随地、随需”享受到政策解读服务,从而实现精准宣讲的效果。为确保宣讲效果,每场宣讲时间控制在30分钟内,让企业有时间听;每场参与企业规模控制在20家以内,方便企业有效交流;宣讲内容少而精,问题导向深入浅出,让企业愿意听,利于企业“吸收消化”。对于无法参与直播活动的企业,街道还为企业提供录播视频和线上交流平台,便于企业不受时间、空间限制汲取政策“营养”。精准式“微播”突破了传统宣讲的效果“瓶颈”,目前已为入驻辖区商务聚集地中铁大厦的200多家用人单位配送“政策套餐”,受到辖区企业一致好评。
定位服务解民忧。针对政策知晓度的盲区问题,辽源路街道着力为政策赋能,创新推出 “定位服务”,实现人社服务从“人找政策”到“政策找人”的转型升级。“定位服务”主要是依托“U+”服务体系,针对不同的政策,分批分类地通过大数据比对,进行专业化数据综合分析,通过电话、微信、QQ等“点对点”联系方式与服务对象进行沟通交流,及时了解掌握服务对象当前意愿及需求,为辖区服务对象匹配相适的人社政策,从而使政府与群众的距离更贴近、群众需求更清晰、政务服务更贴心。针对群众需求订单,为24人在辖区开设中式面点培训课堂,让辖区居民在“家门口”就能享受到优质的就业服务,高效便捷地实现就业技能提升。
OTO招聘促双赢。为助推全市“双招双引”攻势,促使企业与人才实现“点对点”精准对接,街道改变以往招聘模式,采取预约式OTO招聘。求职者可以随时随地通过微信、网站预约自己中意的岗位,企业收到预约信息,提前查看简历,建立初试印象,以提高现场面试的求职“命中率”。为确保每场招聘活动的顺利开展,中心以服务需求为导向,充分发挥媒介作用,整合优势资源,积极搭建供需双向平台。组织用人单位开展岗位征集,并依托青岛市人社局官网、青岛人才网、市北区与智联招聘合作平台、市北微就业公众号、星火辽源公众号等多渠道进行线上发布,同时经过岗位分析,利用区人社局大学生管理平台、街道失业人员、就业困难人员、退役军人等管理平台进行定向招聘信息发送,并结合疫情防控的要求,组织与线上相衔接的现场面试招聘会。通过线上线下齐发力,使就业服务更加精准化化、便捷化、长效化,助力企业与人才互利共赢、共同发展。近期,在全区率先举办了首次场外线下“活力辽源”专场招聘会,以“与企业和就业共享,让理想于成功启航”为主题,共有30余家单位,计划招聘600余人,岗位涉及电子信息、建筑工程、保险金融等多个领域,达成求职意向400余人,企业与求职者均反响良好。
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