中国民生新闻网11月11日讯(记者 邱 宇)11月9日，中共青岛市委党校第57期青年干部培训班一行6人到市北区即墨路街道进行调研，学员下沉网格，实地参与人口普查工作，在即墨路街道恩县路社区网格党群服务站了解“党群e家”吹哨报到流程，体会市北区网格特色，参与即墨路街道“网事无忧”特色网格基层治理模式，与街道党群服务队共同解决老百姓“烦心事”。
在即墨路街道恩县路社区，学员实际体验人口普查工作，了解人口普查流程，实际参与到线上“订单式”和线下“组团式”相结合的人口普查工作模式中。“您好，我们是第七次全国人口普查工作的普查员，请问这会儿方便进入您家登记下相关信息吗？” 学员们与社区人口普查员一同入户甘肃路81号，耐心问询居民相关问题，核对户内户口，填报统计表，上报相关数据……随后与社区人口普查员共同参与信息统计、录入工作，以“一问二核三录入”工作法确保普查信息准确无误。
随后，学员们来到甘肃路44号参观恩县路社区网格党群服务站，了解“党群e家”小程序和街道党群服务队实际运转流程。“甘肃路75号楼3楼楼道感应灯不亮了，楼里老年人多，出门特别不方便，能给修一修吗？”恩县路社区第一网格在“党群e家”平台收到议题。网格工作人员在看到居民的议题后，立刻将议题转为项目、上报社区，学员们与党建指导员、网格党支部书记、社区工作人员第一时间赶到现场了解查看情况。通过现场查看，甘肃路75号楼楼龄较老，楼道里白天就有些昏暗，感应灯坏掉后上下楼都不方便。社区立即联系街道“墨蕴丹心”党群服务队，当场修理好楼道感应灯，还为居民解决了烦恼的小广告问题。
即墨路街道恩县路社区党建指导员郝震：“根据网格党支部书记提议，社区将不断吸纳辖区内专业技术人才，不仅为党群服务队提供有力技术支撑，还将开设公益课堂，向居民传授一些生活‘窍门’，同时把技术教给大家，切实提升居民幸福感。”
据了解，即墨路街道坚持党建引领，9个社区54个网格利用“党群e家”平台，搭建畅通网格信息平台，充分发挥线上优势积极推进完善“群众吹哨、街居响应、部门报到”工作机制，切实解决网格内居民群众操心事、烦心事，营造共建、共管、共治、共享的良好局面。截至目前，依托“党群 E 家”平台，已累计转为项目“清单”6833个，项目结案6809个，结案率达99.6%，街道“墨蕴丹心”党群服务队已累计为民服务500余次，被群众亲切地称为“贴心服务队”。
中共市委党校第57期中青班学员、市委政研室社会文化研究处处长张茂员表示：“通过实际参与线上处理议题、线下派单、接单上门，跟随街道党群服务队上门解决问题，我们真正体验到‘ 吹哨报到、解决民意’的过程，实现了‘小事不出网格’。在与社区网格党支部书记、骨干党员座谈交流的过程中，也了解到网格党群服务站建设情况，体会到基层治理中的网格特色。我们也将再思考、再总结，把基层治理经验融入日常工作中，为建设开放现代活力时尚的国际大都市出一份力。”
为切实搭建好群众服务平台，立足群众需求、了解群众困难、化解群众难题，为群众提供实实在在的服务，即墨路街道将践行“人在格中走，情在格中知，难在格中解，事在格中办”服务目标，做到“小事不出网格、大事不出社区”，以组织力提升执行力，各方加大配合做实网格工作建设。在以网格党群服务站、“党群e家”平台为载体，发挥好网格党支部书记和党建指导员的能动性，明确工作职责、形成工作合力，同时在实际工作过程中不断丰富工作内容、改进工作方法、加大工作宣传、讲好网格故事，真正打响“网事无忧”网格服务品牌，立标杆、聚人气，共同推进网格工作建设落实、落细、落小，提升党建引领基层治理工作水平。
