青岛日报社/观海新闻10月6日讯 日前,青岛20路公交车驾驶员崔峰磊在停站上客时,发现一位男乘客未佩戴口罩。他主动询问情况,将备用口罩送给对方,细致热情的服务让这位来自武汉的男乘客感动不已。观海新闻记者今天从市北巴士了解到,中秋国庆“双节”期间,驾驶员崔峰磊收到了一个快递,打开一看竟是100个医用口罩。原来,这位男乘客为了感谢驾驶员的热心举动,特意邮寄了口罩回赠,同时鼓励驾驶员将这种文明之风继续传递下去。
9月28日晚上19时左右,崔峰磊驾驶20路公交车行驶至重庆南路清江路车站。“此时,一位登车的男乘客未佩戴口罩,我便立即提示对方把口罩戴好。”崔峰磊说,听到他的提示后,男乘客下意识地摸口袋,这才发现出门时并未佩戴口罩。“当时,我感觉男乘客有些着急,发现没戴口罩后,他转身就要下车。”看着男乘客匆忙下车的身影,崔峰磊赶紧叫住对方,并将包内的备用口罩拿出来递给男乘客。“我跟他说,附近没有药房不方便买口罩,我这里正好有备用的,您拿着用就行!”让崔峰磊意外的是,对他来说这个再简单不过的举动,竟然深深地感动了这位男乘客。交流中,男乘客告知崔峰磊,他来自湖北武汉,疫情期间全国各地对武汉的帮助,他们都记在心中。这次收到驾驶员的爱心口罩,更是再次被青岛人的热心与友善感动了!
回到武汉后,男乘客特意购买了100个口罩,准备回赠给青岛这座有爱的城市和有爱的驾驶员。10月3日上午,这箱口罩运抵到了崔峰磊的手中。“20路总站鲁BN3850,9月28日下午7点值乘的司机师傅收。”看到快递箱上男乘客留下的信息,崔峰磊不免惊叹:原来,这名男乘客早已记住了他的信息。
面对乘客的爱心回赠,崔峰磊既意外又感动。他表示:“作为驾驶员,为乘客提供优质服务是我的职责。我会将乘客的鼓励化为提升车厢服务的动力,把爱继续传递,将公交车厢打造成为传递社会正能量和城市文明的窗口。”(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 宋晓蕊)
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